Сервис

1. Выяснение нужд клиента

При заказе шкафов, сейфов:
  • Выяснение для каких целей требуется тот или иной шкаф, сейф
  • Каковы конструктивные особенности, размеры
  • Толщина металла из которого будет изготовлено изделие
  • Вид покрытия (полимер, НЦ-эмаль, без покрытия), цвет
  • Степень защиты
При заказе стеллажей:
  • Определение требуемой грузоподъемности на полку.
  • Выяснение габаритных размеров товара, подлежащего хранению на стеллажах.
  • Выяснение особенностей конфигурации складского помещения, влияющих на способ расстановки стеллажей.
  • Определение конструктивных особенностей стеллажей (способ окраски, дополнительные элементы, и т.д.).
  • Подбор оптимального типа стеллажей, исходя из установленных требований и бюджета организации.

2. Составление предварительного проекта

  • Проектирование оптимального варианта расстановки стеллажей с учетом характеристик и особенностей здания (требуется план помещения)
  • Определение соответствия стеллажей имеющейся складской технике. В случае наличия у клиента складской техники, высота стеллажей и размеры межстеллажных проходов проектируются под ее характеристики
  • Составление предварительного плана расстановки стеллажей
  • Составление предварительного расчета стоимости стеллажной системы
  • Составление предварительного проекта (предложения)
  • Утверждение предварительного проекта клиентом.

3. Составление окончательного проекта

  • Выезд специалистов на объект
  • Оценка качества пола. При наличии полов неудовлетворительного качества, не соответствующего современным требованиям по установке стеллажей, выполняется поиск оптимального решения (замена или ремонт пола, изменение конструкции стеллажей)
  • Замер высоты потолков и площади помещения
  • Составление плана препятствий (трубы, архитектурные особенности и т.д.)
  • Составление окончательного расчета стоимости стеллажной системы
  • Составление окончательного проекта
  • Утверждение окончательного проекта клиентом

4. Монтаж и обслуживание

  • Доставка
  • Монтаж
  • Гарантийное обслуживание. На все стеллажные системы, шкафы, сейфы, верстаки предоставляется гарантия при условии соблюдения правил эксплуатации
  • Послегарантийное обслуживание. Демонтаж и повторный монтаж (например, в случае переезда), замена вышедших из строя элементов изделий, изменение конструкции